Karta Zákazníci
je míste, kde spravujete všechny své podnikové vztahy s lidmi a organizacemi, které od vás nakupují.
Tento centrální uzel vám umožňuje sledovat základní informace o zákaznících včetně kontaktů, adres, finančních zůstatků a historie transakcí.
Odtud můžete sledovat neuhrazené faktury, zobrazit stav plateb, sledovat dodávky a spravovat kreditní limity pro každého zákazníka.
Přidat nového zákazníka, klikněte na tlačítko Nový zákazník
.
Pro více informací, viz: Zákazník — Upravit
Zákazník je jakákoliv jednotlivá osoba, podnik nebo organizace, která nakupuje zboží nebo služby od vašeho podniku.
Když vytvoříte záznam zákazníka, Manager automaticky sleduje jejich
Nemusíte vytvářet záznam zákazníka pro každý prodej. Hotové prodeje zaplacené okamžitě lze zpracovat bez vytvoření zákazníka.
Záznamy zákazníků jsou nejvíce užitečné, když potřebujete sledovat kreditní prodeje, vydávat výpisy nebo udržovat trvalé podnikatelské vztahy.
Noví zákazníci vždy začínají se zůstatkem nula. Pokud migrujete z jiného účetního systému a zákazník má nezaplacené faktury, budete je muset zadat zvlášť.
Chcete-li nastavit zůstatky stávajících zákazníků z vašeho předchozího systému:
• Zadejte každou nezaplacenou fakturu jednotlivě na kartě
• Uživatelé účetnictví na bázi hotovosti: faktury se v zprávách zobrazí pouze když jsou zaplaceny
• Pro kredity (přeplatky) vytvořte dobropis na kartě
Karta
Sloupec `Kód` zobrazuje jedinečný identifikátor nebo referenční kód přiřazený každému zákazníkovi.
Kódy zákazníků vám pomáhají rychle identifikovat zákazníky a mohou být použity pro třídění nebo hledání.
Sloupec Jméno
zobrazuje zákazníkovo celé jméno nebo název firmy.
Toto je, jak se zákazník bude zobrazovat na fakturách, výpisech a zprávách.
Sloupec
Tento E-mail je použit při odesílání faktur, výpisů a jiných dokumentů přímo z Manager.
Sloupec Kontrolní účet
ukazuje, který kontrolní účet sleduje zůstatek tohoto zákazníka.
Ve výchozím nastavení všichni zákazníci používají standardní
Můžete vytvořit vlastní kontrolní účty pod
Pro více informací, viz: Kontrolní Účty
Sloupec `Divize` ukazuje, do které divize tento zákazník patří ve vaší organizační struktuře.
Divize vám pomáhají sledovat výkon a generovat zprávy pro různé části vašeho podniku.
Pro více informací, viz: Divize
Sloupec Fakturační adresa
obsahuje adresu, na kterou by měly být zasílány faktury a fakturační korespondence.
Tato adresa se objevuje na prodejních fakturách a výpisech pro zákazníky.
Sloupec Dodací adresa
ukazuje, kam by měly být zboží odesílány nebo služby dodány.
Pokud se liší od fakturační adresy, zajistí to, že dodávky dorazí na správnou polohu.
Sloupec Příjmy ukazuje, kolik příjmových dokladů bylo zaregistrováno pro tohoto zákazníka.
Klikněte na číslo pro zobrazení všech příjmů a zobrazení historie platby pro tohoto zákazníka.
Pro více informací, viz: Příjmy
Sloupec Platby
ukazuje počet plateb provedených tomuto zákazníkovi.
Tyto jsou obvykle vrácení peněz, vrácení přeplatků nebo jiné platby, které jste provedli zákazníkovi.
Klikněte na číslo pro zobrazení všech platebních transakcí pro tohoto zákazníka.
Pro více informací, viz: Platby
Sloupec
Klikněte na číslo pro zobrazení všech nabídek, včetně jejich stavu a toho, zda byly převedeny na objednávky.
Sloupec
Klikněte na číslo pro zobrazení všech objednávek, včetně čekajících a dokončených.
Sloupec
Klikněte na číslo pro zobrazení všech faktur, zkontrolujte stav plateb a sledujte zbývající částky.
Sloupec
Dobropisy snižují částku dlužnou a používají se na vrácení, slevy nebo opravy.
Klikněte na číslo pro zobrazení všech detailů dobropisu.
Sloupec
Klikněte na číslo, abyste viděli všechny dodávky, včetně toho, co bylo odesláno a kdy.
Sloupec Množství k dodání
zobrazuje celkové množství položek prodaných, ale dosud nedodaných tomuto zákazníkovi.
To vám pomůže sledovat čekající dodávky a spravovat vaše závazky vůči plnění.
Klikněte na číslo pro zobrazení podrobného rozpisu podle skladové položky.
Pro více informací, viz: Zákazníci — Množství k dodání
Sloupec
Toto zahrnuje jak
Klikněte na částku, abyste vytvořili novou fakturu pro tyto nezúčtované položky.
Sloupec Pohledávky
zobrazuje aktuální zůstatek, který tento zákazník dluží vašemu podniku.
Tento zůstatek se zvyšuje, když vystavíte prodejní faktury, a snižuje, když obdržíte platby nebo vystavíte dobropisy.
Klikněte na zůstatek a zobrazte všechny transakce, které tuto částku tvoří.
Sloupec Pohledávka zrážkové daně
sleduje daňové částky, které zákazníci zadrželi z jejich plateb vám.
V některých jurisdikcích jsou zákazníci povinni zadržovat daň a odvádět ji přímo daňovým úřadům.
Tato částka představuje daňové kredity, které můžete uplatnit jakmile zákazník zaplatí daňovému úřadu.
Sloupec
•
•
•
Sloupec
Toto se vypočítá odečtením aktuálního zůstatku Pohledávky
od kreditního limitu zákazníka.
Nastavte kreditní limity při úpravě zákazníka, abyste pomohli řídit kreditní riziko.
Klikněte na tlačítko Upravit sloupce
, abyste přizpůsobili viditelnost sloupců.
Pro více informací, viz: Upravit sloupce
Funkce Rozšířené dotazy
poskytuje silné možnosti pro analýzu a organizaci dat o vašich zákaznících.
Například, pokud sledujete
Toto je pouze jeden příklad. Můžete vytvořit dotazy k nalezení účtů po splatnosti, analyzovat prodej podle zákazníka, identifikovat vaše nejlepší klienty a mnohem více.
Pro více informací, viz: Rozšířené dotazy