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Clientes

La pestaña Clientes es donde gestionas todas tus relaciones de negocio con personas y organizaciones que te compran.

Este centro central te permite rastrear información esencial del cliente, incluyendo detalles de contacto, direcciones, saldos financieros y historial de transacciones.

Desde aquí, puedes supervisar las facturas pendientes, ver el estado de los pagos, rastrear las entregas y gestionar los límites de crédito para cada cliente.

Clientes

Comenzando

Para añadir un nuevo cliente, haz clic en el botón Nuevo cliente.

ClientesNuevo cliente

Para más información, consulte: ClienteEditar

Entendiendo Clientes

Un cliente es cualquier individuo, negocio u organización que compra bienes o servicios de su negocio.

Cuando creas un registro de cliente, Manager automáticamente rastrea su saldo de Cuentas por cobrar, que representa el dinero que te deben.

No es necesario crear un registro de cliente para cada venta. Las ventas en efectivo pagadas de inmediato se pueden procesar sin crear un cliente.

Los registros de clientes son más útiles cuando necesitas rastrear ventas a crédito, emitir estados de cuenta o mantener relaciones de negocio continuas.

Configuración de Saldos Iniciales

Los nuevos clientes siempre comienzan con un saldo cero. Si está migrando desde otro sistema contable y el cliente tiene facturas pendientes, necesitará ingresarlas por separado.

Para configurar los saldos de clientes existentes de su sistema anterior:

• Ingrese cada factura no pagada individualmente en la pestaña de Facturas de ventas para habilitar estados de cuenta del cliente precisos.

• Usuarios de contabilidad de base de efectivo: las facturas aparecerán en los reportes solo cuando estén pagadas.

• Para saldos de crédito (pagos en exceso), crea una nota de crédito en la pestaña Notas de crédito

Personalizando la Pantalla

La pestaña Clientes presenta varias columnas.

Código
Código

La columna Código muestra el identificador único o código de referencia asignado a cada cliente.

Los códigos de cliente te ayudan a identificar rápidamente a los clientes y se pueden utilizar para clasificar o buscar.

Nombre
Nombre

La columna Nombre muestra el nombre completo del cliente o el nombre de la empresa.

Así es como el cliente aparecerá en facturas, estados de cuenta y reportes.

Dirección de correo electrónico
Dirección de correo electrónico

La Dirección de correo electrónico muestra la dirección de correo electrónico principal para la comunicación con el cliente.

Este correo electrónico se utiliza al enviar facturas, estados de cuenta, y otros documentos directamente desde Manager.

Cuenta de control
Cuenta de control

La Cuenta de control indica qué cuenta de control rastrea el saldo de este cliente.

Por defecto, todos los clientes utilizan la cuenta de control estándar Cuentas por cobrar.

Puedes crear cuentas de control personalizadas en ConfiguraciónCuentas de Control para separar diferentes tipos de clientes con fines de informes.

Para más información, consulte: Cuentas de Control

División
División

La columna División muestra a qué división pertenece este cliente en su estructura organizativa.

Las Divisiones te ayudan a rastrear el desempeño y generar reportes para diferentes partes de tu Negocio.

Para más información, consulte: Divisiones

Dirección de facturación
Dirección de facturación

La Dirección de facturación contiene la dirección donde las facturas y la correspondencia de facturación deben ser enviadas.

Esta dirección aparece en facturas de ventas y estados de cuenta del cliente.

Dirección de entrega
Dirección de entrega

La columna Dirección de entrega muestra dónde se deben enviar los bienes o entregar los servicios.

Si es diferente de la dirección de facturación, esto asegura que las entregas lleguen a la ubicación correcta.

Recibos
Recibos

La columna de Recibos muestra cuántos recibos de pago han sido registrados para este cliente.

Haga clic en el número para ver todos los recibos y ver el historial de pagos de este cliente.

Para más información, consulte: Recibos

Pagos
Pagos

La columna ` Pagos` muestra el número de pagos realizados a este cliente.

Estos son típicamente reembolsos, devoluciones de pagos en exceso u otros pagos que has realizado al cliente.

Haga clic en el número para ver todas las transacciones de pago para este cliente.

Para más información, consulte: Pagos

Cotizaciones de ventas
Cotizaciones de ventas

La columna de Cotizaciones de ventas muestra cuántas cotizaciones has preparado para este cliente.

Haga clic en el número para ver todas las cotizaciones, incluidos su estado y si han sido convertidas en órdenes.

Órdenes de Ventas
Órdenes de Ventas

La columna Órdenes de Ventas indica cuántas órdenes confirmadas están registradas para este cliente.

Haz clic en el número para ver todas las órdenes, incluyendo las pendientes y terminadas.

Facturas de ventas
Facturas de ventas

La Facturas de ventas muestra el total de emitidas a este .

Haz clic en el número para ver todas las facturas, ver el estado de los pagos, y rastrear los importes pendientes.

Notas de crédito
Notas de crédito

La columna de Notas de crédito indica cuántas notas de crédito han sido emitidas a este cliente.

Las notas de crédito reducen el importe adeudado y se utilizan para devoluciones, concesiones o correcciones.

Haga clic en el número para ver todos los detalles de la nota de crédito.

Notas de entrega
Notas de entrega

La columna Notas de entrega muestra cuántas notas de entrega documentan envíos a este cliente.

Haz clic en el número para ver todas las entregas, incluyendo lo que fue enviado y cuándo.

Cantidad a entregar
Cantidad a entregar

La columna Cantidad a entregar muestra la cantidad total de artículos vendidos pero aún no entregados a este cliente.

Esto te ayuda a rastrear entregas pendientes y gestionar tus obligaciones de cumplimiento.

Haga clic en el número para ver un desglose detallado por artículo de inventario.

Para más información, consulte: ClientesCantidad a entregar

Sin facturar
Sin facturar

La columna Sin facturar muestra el valor total del trabajo y los gastos facturables que aún no se han facturado a este cliente.

Esto incluye tanto Tiempo facturable como Gastos facturables que están listos para facturación.

Haz clic en el importe para crear una nueva factura para estos artículos no facturados.

Cuentas por cobrar
Cuentas por cobrar

La Cuentas por cobrar muestra el saldo actual que este cliente debe a su negocio.

Este saldo aumenta cuando emites facturas de ventas y disminuye cuando recibes pagos o emites notas de crédito.

Haga clic en el saldo para ver todas las transacciones que componen este importe.

Impuesto retenido a cobrar
Impuesto retenido a cobrar

La columna Impuesto retenido a cobrar rastrea los montos de impuestos que los clientes han retenido de sus pagos a usted.

En algunas jurisdicciones, los clientes están obligados a retener el impuesto y remitirlo directamente a las autoridades fiscales.

Este importe representa créditos fiscales que puedes reclamar una vez que el cliente paga al autoridad fiscal.

Estado
Estado

La columna de Estado proporciona un indicador visual rápido del estado de pago del cliente:

Pagado — El cliente no tiene saldo pendiente

No pagado — El cliente debe dinero en una o más facturas

Sobrepagado — El cliente tiene un saldo de crédito (ha pagado más de lo que debe)

Crédito Disponible
Crédito Disponible

La columna Crédito Disponible muestra cuánto más puede comprar este cliente a crédito antes de alcanzar su límite.

Esto se calcula restando el saldo actual de del límite de crédito del cliente.

Establecer límites de crédito al editar un cliente para ayudar a gestionar el riesgo de crédito.

Haga clic en el botón Editar columnas para personalizar la visibilidad de las columnas.

Editar columnas

Para más información, consulte: Editar columnas

Funciones avanzadas

La función Consultas Avanzadas proporciona formas poderosas de analizar y organizar los datos de sus clientes.

Por ejemplo, si rastreas Tiempo facturable, puedes encontrar rápidamente clientes con trabajo sin facturar:

Seleccionar
NombreSin facturar
Dónde
Sin facturarNo está vacío

Este es solo un ejemplo. Puedes crear consultas para encontrar cuentas vencidas, analizar ventas por cliente, identificar a tus mejores clientes, y mucho más.

Para más información, consulte: Consultas Avanzadas