M
LataaJulkaisutOpaskirjatChatbotKirjanpitäjätFoorumiCloud Edition

Asiakkaat

Asiakkaat-välilehdellä hallitset kaikkia liiketoimintasuhteitasi ihmisten ja organisaatioiden kanssa, jotka ostavat sinulta.

Tämä keskitetty keskus mahdollistaa olennaisten asiakastietojen, mukaan lukien yhteystiedot, osoitteet, taloudelliset taseet ja tapahtumahistory, seuraamisen.

Täältä voit seurata erääntyneitä laskuja, näyttää maksutilan, seurata toimituksia ja hallita luottorajoja jokaiselle asiakkaalle.

Asiakkaat

Aloittaminen

Lisätäksesi uuden asiakkaan, napsauta Uusi asiakas painiketta.

AsiakkaatUusi asiakas

Lisätietoja varten katso: AsiakasMuokkaa

Asiakkaiden ymmärtäminen

Asiakas on mikä tahansa yksilö, liiketoiminta tai organisaatio, joka ostaa tuotteita tai palveluita liiketoiminnastasi.

Kun luot asiakasrekisterin, Manager automaattisesti seuraa heidän myyntisaamiset taseensa, joka edustaa rahaa, jonka he ovat velkaa sinulle.

Et tarvitse luoda asiakasrekisteriä jokaiselle myynnille. Käteismyynnit, jotka on maksettu heti, voidaan käsitellä ilman asiakkaan luomista.

Asiakastiedot ovat hyödyllisimpiä, kun tarvitset seurata kreditmyyntejä, antaa palautetta tai ylläpitää jatkuvia liiketoimintasuhteita.

Aloitusjäämien määrittäminen

Uudet asiakkaat aloittavat aina nollataseella. Jos olet siirtymässä toisesta kirjanpitojärjestelmästä ja asiakkaalla on erääntyneet laskut, sinun on syötettävä ne erikseen.

Aseta aikaisemman järjestelmäsi olemassa olevat asiakastaseet:

• Syötä jokainen maksamaton lasku erikseen Myyntilaskut -välilehdelle, jotta asiakaspalautteet voidaan laatia tarkasti.

• Käyttäjät, jotka käyttävät kassa-perusteista kirjanpitoa: Laskut näkyvät raporteissa vain kun ne on maksettu.

• Yli- tai alijäämien (ylimaksujen) kohdalla, luo hyvityslasku Hyvityslaskut välilehdellä.

Muunneltava näyttö

Asiakkaat-välilehdellä on useita sarakkeita.

Koodi
Koodi

Koodi-sarake näyttää ainutlaatuisen tunnisteen tai viitekoodin, joka on annettu jokaiselle asiakkaalle.

Asiakkaan koodit auttavat sinua nopeasti tunnistamaan asiakkaat ja niitä voidaan käyttää lajitteluun tai etsimiseen.

Nimi
Nimi

Nimi -sarake näyttää asiakkaan koko nimen tai liiketoiminnan nimen.

Tämä on, miltä asiakas näyttää laskuissa, palautteissa ja raporteissa.

Sähköpostiosoite
Sähköpostiosoite

Sähköpostiosoite näyttää pääasiallisen sähköpostiosoitteen asiakasviestintään.

Tätä Sähköpostia käytetään laskujen, palautteiden ja muiden asiakirjojen lähettämiseen suoraan Managerista.

Kontrollitili
Kontrollitili

Kontrollitili-sarake osoittaa, mikä kontrollitili seuraa tämän asiakkaan tasa.

Mennessä oletuksena kaikki asiakkaat käyttävät standardia Myyntisaamiset kontrollitiliä.

Voit luoda muunneltavia valvontatilejä -kohdassa erottamaan eri tyyppiset asiakkaat raportointitarkoituksiin.

Lisätietoja varten katso: Valvontatilit

Osasto
Osasto

Koodi-sarake näyttää, mihin osastoon tämä asiakas kuuluu organisaatiorakenteessasi.

Osastot auttavat sinua seuraamaan suorituskykyä ja laatimaan raportteja eri osille liiketoimintaasi.

Lisätietoja varten katso: Osastot

Laskutusosoite
Laskutusosoite

`Laskutusosoite` sarake `sisältää` `osoite` jossa `laskut` `ja` `laskutus` viestintä `pitäisi` `lähetetään`.

Tämä osoite näkyy myyntilaskuissa ja asiakaspalautteissa.

Toimitusosoite
Toimitusosoite

Toimitusosoite-sarake näyttää, minne tavarat tulisi lähettää tai missä palvelut tulisi toimittaa.

Jos se poikkeaa laskutusosoitteesta, tämä varmistaa, että toimitukset saavuttavat oikean sijainnin.

Kuitit
Kuitit

Muunneltava Kuitit näyttää, kuinka monta maksukuittia on kirjattu tälle asiakkaalle.

Napsauta numeroa nähdäksesi kaikki kuitit ja tarkistaaksesi maksuhistorian tälle asiakkaalle.

Lisätietoja varten katso: Kuitit

Maksut
Maksut

Muunneltava Maksut sarake näyttää tämän asiakkaan hyväksi tehdyt maksujen lukumäärän.

Nämä ovat tyypillisesti hyvityksiä, liikaa maksettujen palautuksia tai muita maksuja, joita olet tehnyt asiakkaalle.

Napsauta numeroa nähdäksesi kaikki maksutapahtumat tälle asiakkaalle.

Lisätietoja varten katso: Maksut

Tarjoukset
Tarjoukset

Sarake `Tarjoukset` näyttää, kuinka monta tarjousta olet valmistanut tälle asiakkaalle.

Napsauta numeroa nähdäksesi kaikki tarjoukset, mukaan lukien niiden tila ja onko ne muutettu tilauksiksi.

Myyntitilaukset
Myyntitilaukset

Myyntitilaukset sarake osoittaa, kuinka monta vahvistettua tilausta on rekisteröity tälle asiakkaalle.

Napsauta numeroa nähdäksesi kaikki tilaukset, mukaan lukien odottavat ja valmiit.

Myyntilaskut
Myyntilaskut

Sarake `Myyntilaskut` näyttää tämän asiakkaan laskujen kokonaismäärän.

Napsauta numeroa nähdäksesi kaikki laskut, tarkista maksutila ja seuraa avoimia summia.

Hyvityslaskut
Hyvityslaskut

Hyvityslaskut ilmoittaa, kuinka monta hyvityslaskua myönnetty tälle asiakkaalle.

Hyvityslaskut vähentävät velkaa ja niitä käytetään palautuksiin, alennuksiin tai korjauksiin.

Klikkaa numeroa nähdäksesi kaikki hyvityslaskun tiedot.

Lähetysluettelot
Lähetysluettelot

Sarake `Lähetysluettelot` näyttää, kuinka monta lähetysluetteloa asiakirjoittaa lähetyksiä tälle asiakkaalle.

Napsauta numeroa nähdäksesi kaikki toimitukset, mukaan lukien mitä on lähetetty ja milloin.

Toimitettava määrä
Toimitettava määrä

Toimitettava määrä -sarake näyttää tämän asiakkaan osalta myytyjen mutta vielä toimittamattomien nimikkeiden kokonaismäärän.

Tämä auttaa sinua seuraamaan odottavia toimituksia ja hallitsemaan täyttämisvelvoitteitasi.

Napsauta numeroa nähdäksesi yksityiskohtaisen erittelyn varastonimikkeen mukaan.

Lisätietoja varten katso: AsiakkaatToimitettava määrä

Laskuttamaton
Laskuttamaton

Sarake `Laskuttamaton` näyttää laskutettavan työn ja kulujen kokonaisarvon, jota ei vielä ole laskutettu tälle asiakkaalle.

Tämä sisältää sekä Laskutettava työaika että Laskutettavat Kulut, jotka ovat valmiita laskutettaviksi.

Napsauta summaa luodaksesi uuden laskun näille laskuttamattomille nimikkeille.

Myyntisaamiset
Myyntisaamiset

sarake näyttää nykyisen saldon, jonka asiakas on velkaa liiketoimintallesi.

Tase kasvaa, kun lasket myyntilaskuja ja pienenee, kun saat maksuja tai lasket hyvityslaskuja.

Napsauta taseen nähdäksesi kaikki tapahtumat, jotka muodostavat tämän summan.

Pidätysverosaatava
Pidätysverosaatava

Pidätysverosaatava seuraa veron määriä, jotka asiakkaat ovat pidättäneet maksustaan sinulle.

Joissakin lainkäyttöalueissa asiakkaiden on pidätettävä alv ja maksettava se suoraan veroviranomaisille.

Tämä summa edustaa alv-krediittejä, joita voit vaatia, kun asiakas maksaa veroviranomaiselle.

Tila
Tila

Koodin Tila tarjoaa nopean visuaalisen indikaattorin asiakkaan maksutilasta:

Maksettu — Asiakkaalla ei ole maksamattomia taseita

• Koodi Maksamaton — Asiakas on velkaa rahaa yhdellä tai useammalla laskulla

Ylisuoritus — Asiakkaalla on kredit tase (maksettu enemmän kuin velkaa)

Luottoa käytettävänä
Luottoa käytettävänä

Luottoa käytettävänä näyttää kuinka paljon enemmän tämä asiakas voi ostaa kreditillä ennen kuin saavuttaa rajansa.

Tämä lasketaan vähentämällä asiakkaan nykyinen Myyntisaamiset tase luottorajasta.

Aseta luottorajat muokatessasi asiakasta hallitaksesi luottoriskiä.

Napsauta Muuta sarakkeita -painiketta muokataksesi sarakkeiden näkyvyyttä.

Muuta sarakkeita

Lisätietoja varten katso: Muuta sarakkeita

Edistyneet ominaisuudet

Edistyneet kyselyt -toiminto tarjoaa tehokkaita tapoja analysoida ja järjestää asiakastietojasi.

Esimerkiksi, jos seuraat Laskutettavaa työaikaa, voit nopeasti löytää asiakkaita, joilla on laskuttamatonta työtä:

Valitse
NimiLaskuttamaton
Missä…
Laskuttamatonei ole tyhjä

Tämä on vain yksi esimerkki. Voit luoda kyselyitä löytääksesi myöhässä olevat tilit, analysoida myyntilaskuja asiakkaan mukaan, tunnistaa huipputiiliasiakkaasi ja paljon muuta.

Lisätietoja varten katso: Edistyneet kyselyt