L'onglet Commandes clients vous aide à enregistrer et à suivre les commandes reçues des clients.
Pour créer une nouvelle commande client, cliquez sur le bouton Nouvelle commande client.
L'onglet Commandes clients affiche des informations dans des colonnes personnalisables.
La colonne Date montre la date de la commande client.
La colonne Référence affiche le numéro de référence de la commande client.
La colonne Client affiche le nom du client qui a passé la commande client.
La colonne Devis affiche le numéro de référence d'un devis client approuvé. Utilisez cette colonne uniquement si vous utilisez l'onglet Devis.
La colonne Description affiche la description de la commande client.
La colonne `Qté à livrer` montre la quantité d'éléments qui ont été commandés mais qui n'ont pas encore été livrés ou facturés.
La colonne Montant de la commande affiche le montant total de la commande client.
La colonne Montant de la facture montre le total de toutes les factures de ventes liées à cette commande client.
Bien qu'une facture soit généralement liée à une commande, vous pouvez facturer les clients par étapes avec plusieurs factures.
Cette colonne aide à garantir que le montant total facturé correspond à la valeur de la commande.
La colonne Statut de la facture affiche le statut de facturation de chaque commande.
Les statuts possibles sont : Facturé (entièrement facturé), Facturé partiellement (partiellement facturé), Non-facturé (pas encore facturé), ou Non applicable (lorsque le montant de la commande est nul).
Cela vous aide à identifier rapidement quelles commandes doivent encore être facturées.
La colonne Statut de livraison indique si les éléments commandés ont été livrés.
Le statut est Livré lorsque tous les éléments ont été livrés, ou En attente lorsque des éléments restent à livrer.
Cliquez sur le bouton Modifier les colonnes pour sélectionner les colonnes à afficher.
En savoir plus Modifier les colonnes
Pour suivre si les commandes clients ont été facturées, activez les Montant de la facture et Statut de la facture colonnes dans Modifier les colonnes.
Si vous utilisez l'onglet Items d'inventaire, vous pouvez suivre le statut de livraison en activant les colonnes Qté à livrer et Statut de livraison.
Une commande est considérée comme clôturée lorsque son Statut de la facture affiche Facturé et son Statut de livraison affiche Livré.
Notez que le statut de commande n'indique pas si le client a payé. Le suivi des paiements est géré dans l'onglet Factures de ventes.
Le but principal de suivre les commandes clients est de s'assurer que les commandes sont correctement facturées et exécutées.
Utilisez Requêtes Avancées pour filtrer, trier et grouper les commandes clients.
Par exemple, vous pouvez afficher uniquement les commandes clients avec des livraisons en attente.
En savoir plus Requêtes Avancées