Záložka Zákazníci
je miesto, kde spravujete všetky svoje obchodné vzťahy s ľuďmi a organizáciami, ktoré od vás nakupujú.
Tento centrálny uzol vám umožňuje sledovať základné informácie o zákazníkoch vrátane kontaktných údajov, adries, finančných zostatkov a histórie transakcií.
Odtiaľto môžete sledovať nezaplatené faktúry, zobraziť stav platieb, sledovať dodávky a spravovať kreditné limity pre každého zákazníka.
Aby ste pridali nového zákazníka, kliknite na tlačidlo Nový Zákazník
.
Pre viac informácií pozrite: Zákazník — Upraviť
Zákazník je akákoľvek osoba, firma alebo organizácia, ktorá nakupuje tovar alebo služby od vašej firmy.
Keď vytvoríte záznam o zákazníkovi, Manager automaticky sleduje ich
Nemusíte vytvoriť záznam o zákazníkovi pre každý predaj. Hotové predaje zaplatené okamžite môžu byť spracované bez vytvorenia zákazníka.
Záznamy o zákazníkoch sú najviac užitočné, keď potrebujete sledovať kreditný predaj, vystavovať výpisy alebo udržiavať prebiehajúce obchodné vzťahy.
Noví zákazníci vždy začínajú so zerovým zostatkom. Ak migrujete z iného účtovného systému a zákazník má nevyrovnané faktúry, budete ich musieť zadať samostatne.
Na nastavenie existujúcich zostatkov zákazníkov z vášho predchádzajúceho systému:
• Zadajte každú nezaplatenú faktúru jednotlivě na karte
• Používatelia účtovania na základe peňazí: faktúry sa vo výkazoch objavia iba keď sú zaplatené
• Pre kreditné zostatky (preplatky) vytvorte nákupný dobropis na karte
Záložka
Stĺpec
Kódy zákazníkov vám pomáhajú rýchlo identifikovať zákazníkov a môžu sa použiť na triedenie alebo hľadanie.
Stĺpec Meno
zobrazuje úplné meno zákazníka alebo názov firmy.
Takto sa zákazník bude zobrazovať na faktúrach, výpisoch a výkazoch.
Stĺpec
Tento Email sa používa pri odosielaní Faktúr, Výpisov a iných dokumentov priamo z Managera.
Stĺpec
Podľa predvoleného nastavenia všetci zákazníci používajú štandardný
Môžete vytvoriť vlastné kontrolné účty v
Pre viac informácií pozrite: Kontrolné Účty
Stĺpec `Divízia` zobrazuje, do ktorej divízie tento zákazník patrí vo vašej organizačnej štruktúre.
Divízie vám pomáhajú sledovať výkon a generovať výkazy pre rôzne časti vašej firmy.
Pre viac informácií pozrite: Divízie
Stĺpec `
Táto adresa sa zobrazuje na predajných faktúrach a výpisoch pre zákazníkov.
Stĺpec Doručovacia adresa
zobrazuje, kde by mali byť tovar alebo služby dodané.
Ak sa líši od fakturačnej adresy, zabezpečí, aby dodávky dorazili na správnu polohu.
Stĺpec
Kliknite na číslo, aby ste zobrazili všetky príjmy a videli históriu platieb pre tohto zákazníka.
Pre viac informácií pozrite: Príjmy
Stĺpec
Toto sú typicky vrátenia, vrátenia preplatkov alebo iné platby, ktoré ste urobili zákazníkovi.
Kliknite na číslo, aby ste videli všetky platobné transakcie pre tohto zákazníka.
Pre viac informácií pozrite: Platby
Stĺpec
Kliknite na číslo, aby ste zobrazili všetky ponuky, vrátane ich stavu a toho, či boli prevedené na objednávky.
Stĺpec
Kliknite na číslo pre zobrazenie všetkých objednávok, vrátane čakajúcich a dokončených.
Stĺpec
Kliknite na číslo, aby ste zobrazili všetky faktúry, videli stav platieb a sledovali neuhrazené sumy.
Stĺpec Nákupné Dobropisy je to, koľko nákupných dobropisov bolo vydaných tomuto zákazníkovi.
Nákupné dobropisy znižujú sumu, ktorá sa má zaplatiť, a používajú sa na vrátenie, úľavy alebo opravy.
Kliknite na číslo pre zobrazenie všetkých podrobností o nákupnom dobropise.
Stĺpec Dodacie Listy zobrazuje, koľko dodacích listov dokumentuje zásielky k tomuto zákazníkovi.
Kliknite na číslo, aby ste videli všetky dodávky, vrátane toho, čo bolo odoslané a kedy.
Stĺpec
To vám pomáha sledovať čakajúce dodávky a spravovať vaše plneniové povinnosti.
Kliknite na číslo, aby ste videli podrobné rozdelenie podľa skladovej položky.
Pre viac informácií pozrite: Zákazníci — Množstvo na doručenie
Stĺpec Nevyfakturované
zobrazuje celkovú hodnotu fakturovateľnej práce a výdavkov, ktoré ešte neboli fakturované tomuto zákazníkovi.
Toto zahŕňa oba
Kliknite na sumu, aby ste vytvorili novú faktúru pre tieto nezúčtované položky.
Stĺpec Pohľadávky
zobrazuje aktuálny zostatok, ktorý tento zákazník dlhuje vašej firme.
Tento zostatok sa zvyšuje, keď vystavíte predajné faktúry a znižuje, keď prijmete platby alebo vystavíte nákupné dobropisy.
Kliknite na zostatok, aby ste videli všetky transakcie, ktoré tvoria túto sumu.
Stĺpec Pohľadávka zrážkovej dane
sleduje daňové sumy, ktoré zákazníci zrazili z ich platieb vám.
V niektorých jurisdikciách sú zákazníci povinní zadržať daň a zaslať ju priamo daňovým úradom.
Táto suma predstavuje kredit na daň, ktorý môžete uplatniť, keď zákazník zaplatí daňovému úradu.
Stĺpec Stav
poskytuje rýchly vizuálny indikátor stavu platby zákazníka:
•
•
•
Stĺpec Dostupný kredit
ukazuje, koľko ešte tento zákazník môže nakúpiť na kredit pred dosiahnutím svojho limitu.
Toto sa vypočíta odčítaním aktuálneho zostatku <účet> Pohľadávky od kreditného limitu zákazníka.účet>
Nastavte kreditné limity pri úprave zákazníka, aby ste pomohli spravovať kreditné riziko.
Kliknite na tlačidlo
Pre viac informácií pozrite: Upraviť stĺpce
Funkcia Rozšírené Dopyty
poskytuje silné spôsoby, ako analyzovať a organizovať údaje o vašich zákazníkoch.
Napríklad, ak sledujete
Toto je len jeden príklad. Môžete vytvoriť dotazy na nájdenie účtov po splatnosti, analyzovať predaj podľa zákazníka, identifikovať svojich najlepších klientov a oveľa viac.
Pre viac informácií pozrite: Rozšírené Dopyty