M

Klientët

Skeda Klientët është ku ju menaxhoni të gjitha marrëdhëniet tuaja biznesore me njerëzit dhe organizatat që blejnë nga ju.

Ky qendror qendër ju lejon të ndiqni informacionin esencial të klientëve duke përfshirë detajet e kontaktit, adresat, gjendjet financiare dhe historikun e transaksioneve.

Nga këtu, mund të monitoroni faturat e papaguara, shikoni statusin e pagesave, ndiqni dërgesat, dhe menaxhoni limitet e kreditimit për çdo klient.

Klientët

Fillimi

Për të shto një klient të ri, klikoni butonin Regjistro klient të ri.

KlientëtRegjistro klient të ri

Për më shumë informacion, shih: KlientNdrysho

Kuptimi i Klientëve

Një klient është çdo individ, biznes, ose organizatë që blen mallra ose shërbime nga biznesi juaj.

Kur krijoni një dokument klienti, Manager automatikisht ndjek gjendjen e tyre të , e cila përfaqëson paratë që ata ju detyrojnë.

Nuk është e nevojshme të krijoni një rekord klienti për çdo shitje. Shitjet në cash të paguara menjëherë mund të përpunohen pa krijuar një klient.

Të dhënat e klientit janë më të dobishme kur keni nevojë për të ndjekur shitjet me kreditim, për të lëshuar pasqyra, ose për të ruajtur marrëdhënie të vazhdueshme biznesi.

Përgatitja e Gjendjeve fillestare

Klientët e rinj gjithmonë fillojnë me një gjendje zero. Nëse po migroni nga një sistem tjetër kontabël dhe klienti ka fatura të papaguara, do t'ju duhet t'i hiqni ato veçmas.

Për të vendosur gjendjet e klientëve ekzistues nga sistemi juaj i mëparshëm:

• Futni çdo faturë të papaguar individualisht nën skedën Faturat e shitjeve për të mundësuar pasqyrat e sakta të klientit.

• Përdoruesit e llogaritë kontabël me bazë cash: faturat do të shfaqen në raportet vetëm kur janë e paguar

• Për gjendjet krediti (koverpagime), krijo një notë kreditimi nën skedën Notat e Kreditit

E personalizuar e Shfaqjes

Tabi Klientët përmban disa kolonat.

Kodi
Kodi

Kolona Kodi tregon identifikuesin unik ose kodin e referencës të caktuar për çdo klient.

Kodi i klientëve ju ndihmon të identifikoni shpejt klientët dhe mund të përdoret për renditje ose kërkim.

Emri
Emri

Kolona Emri tregon emrin e plotë të klientit ose emrin e biznesit.

Kështu do të shfaqet klienti në faturat, pasqyrat, dhe raportet.

Email adresa
Email adresa

Kolona Email adresa tregon email adresën kryesore për komunikimin me klientin.

Ky E-mail përdoret kur dërgoni faturat, pasqyra, dhe tjera dokumente direkt nga Menaxheri.

Llogari kontrolli
Llogari kontrolli

Kolonë Llogari kontrolli tregon se cila llogari kontrolli ndjek gjendjen e këtij klienti.

Nga e standardizuara, të gjithë klientët përdorin llogarinë e kontrollit të Llogaritë e arkëtueshme.

Mund të krijoni llogaritë e kontrollit të personalizuara nën Konfigurimet Llogaritë e kontrollit për të ndarë lloje të ndryshme klientësh për qëllime raportimi.

Për më shumë informacion, shih: Llogaritë e kontrollit

Sektori
Sektori

Kolona Sektori tregon se në cilin sektor i përket ky klient në strukturën tuaj organizative.

Sektoret ndihmojnë në ndjekjen e performancës dhe gjenerimin e raporteve për pjesë të ndryshme të biznesit tuaj.

Për më shumë informacion, shih: Sektoret

Adresa e faturimit
Adresa e faturimit

Kolona Adresa e faturimit përmban adresën ku faturat dhe korrespondenca e faturimit duhet të dërgohen.

Kjo adresë shfaqet në faturat e shitjeve dhe kartelat e klientit.

Adresa e dërgimit
Adresa e dërgimit

Kolona Adresa e dërgimit tregon ku duhet të dërgohen mallrat ose shërbimet të dorëzohen.

Nëse është ndryshe nga adresa e faturimit, kjo siguron që dërgesat të arrijnë në vendndodhjen e duhur.

Mandat arkëtimet
Mandat arkëtimet

Kolona Mandat arkëtimet tregon se sa mandat arkëtimi pagesash janë regjistruar për këtë klient.

Klikoni numrin për të shikuar të gjitha mandat arkëtimet dhe për të parë historikun e veprimeve për këtë klient.

Për më shumë informacion, shih: Mandat arkëtimet

Pagesat
Pagesat

Kolona Pagesat tregon numrin e pagesave të bëra për këtë klient.

Këto zakonisht janë rimbursime, kthime të pagesave të tepërta, ose pagesat e tjera që keni bërë për klientin.

Klikoni numrin për të parë të gjitha transaksionet e pagesave për këtë klient.

Për më shumë informacion, shih: Pagesat

Ofertat e Shitjes
Ofertat e Shitjes

Kolona Ofertat e Shitjes tregon sa oferta keni përgatitur për këtë klient.

Klikoni numrin për të shikuar të gjitha ofertat, duke përfshirë statusin e tyre dhe nëse janë konvertuar në porosit.

Porositë e Shitjeve
Porositë e Shitjeve

Kolona e Porosive të Shitjeve tregon se sa porosi të konfirmuara janë regjistruar për këtë klient.

Klikoni numrin për të parë të gjitha porositë, duke përfshirë ato në pritje dhe të përfunduara.

Faturat e shitjeve
Faturat e shitjeve

Kolona Faturat e shitjeve tregon numrin total të faturave të lëshuara për këtë klient.

Klikoni numrin për të shikuar të gjitha faturat, shihni statusin e pagesave, dhe ndiqni vlerat e papaguara.

Notë Krediti
Notë Krediti

Kolona Notë Krediti tregon se sa nota krediti janë lëshuar për këtë klient.

Notat e kreditit reduktojnë vlerën e borxhit dhe përdoren për kthime, lehtësira, ose korrigjime.

Klikoni numrin për të parë të gjitha detajet e notës së kreditimit.

Fletëdërgesat
Fletëdërgesat

Kolona e Fletëdërgesave tregon se sa dokumente fletëdërgesash dërgojnë ngarkesa për këtë klient.

Klikoni numrin për të parë të gjitha dërgesat, duke përfshirë atë që u dërgua dhe kur.

Sasia për dergim
Sasia për dergim

Kolona Sasia për dergim tregon sasinë totale të artikujve të shitur por që ende nuk janë dorëzuar këtij klienti.

Kjo ndihmon të ndjekësh dërgesat në pritje dhe të menaxhosh detyrimet e tua për përmbushje.

Klikoni numrin për të parë një përmbledhje të detajuar sipas artikullit stok.

Për më shumë informacion, shih: KlientëtSasia për dergim

E pafaturuar
E pafaturuar

Kolona E pafaturuar tregon vlerën totale të punës dhe shpenzimeve të faturueshme që nuk janë faturuar akoma për këtë klient.

Kjo përfshin si Ora e Faturueshme ashtu edhe Shpenzimet e Faturueshme që janë gati për faturim.

Klikoni vlerën për të krijuar një faturë të re për këta artikuj të pa faturuar.

Llogaritë e arkëtueshme
Llogaritë e arkëtueshme

Kolona Llogaritë e arkëtueshme tregon gjendjen aktuale që ky klient i detyrohet biznesit tuaj.

Kjo gjendja rritet kur lëshoni faturat e shitjeve dhe zvogëlohet kur merrni pagesa ose lëshoni nota kreditimi.

Klikoni në gjendje për të parë të gjitha transaksionet që përbëjnë këtë vlerë.

Tatim në burim i arkëtueshëm
Tatim në burim i arkëtueshëm

Kolona Tatim në burim i arkëtueshëm ndjek vlerat e tatimit që klientët kanë zbritur nga pagesat e tyre për ju.

Në disa juridiksione, klientët kërkohet të mbajnë tatimin dhe ta dërgojnë drejtpërdrejt te autoritetet tatimore.

Kjo vlerë përfaqëson kreditimet e tatimit që mund të kërkoni njëherë që klienti të paguajë autoritetin tatimor.

Statusi
Statusi

Kolona Statusi ofron një tregues të shpejtë vizual të statusit të pagesës së klientit:

e paguar — kliendi nuk ka gjendje të papaguar

E Papaguar — Klienti i detyrohet para për një ose më shumë faturat

Paguar më tepër — Klienti ka një gjendje krediti (e paguar më shumë se sa detyrohet)

Krediti në dispozicion
Krediti në dispozicion

Kolona Krediti në dispozicion tregon se sa më shumë mund të blejë ky klient me kreditim përpara se të arrijë kufirin e tij.

Kjo llogaritet duke zbritur gjendjen aktuale të Llogaritë e arkëtueshme nga limiti i kreditimit të klientit.

Vendosni limitet e kreditimit kur ndryshoni një klient për të ndihmuar në menaxhimin e rrezikut të kreditit.

Klikoni butonin Ndrysho kolonen për të modifikuar dukshmërinë e kolonave.

Ndrysho kolonen

Për më shumë informacion, shih: Ndrysho kolonen

Karakteristika të Avancuara

Karakteristika Pyetje të Avancuara ofron mënyra të fuqishme për të analizuar dhe organizuar të dhënat e klientëve tuaj.

Për shembull, nëse ndjekni Ora e Faturueshme, mund të gjej shpejt klientët me punë të pafaturuar:

Zgjedh
EmriE pafaturuar
Ku
E pafaturuarnuk është e zbrazët

Ky është vetëm një shembull. Mund të krijoni kërkesa për të gjetur llogaritë të vonuara, të analizoni shitjet nga klientët, të identifikoni klientët tuaj kryesorë, dhe shumë më tepër.

Për më shumë informacion, shih: Pyetje të Avancuara