Οι Πύλες Πελατών παρέχουν μια ασφαλή διαδικτυακή διεπαφή όπου οι πελάτες σας μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού τους χωρίς να επικοινωνούν μαζί σας άμεσα.
Κάθε πύλη είναι ανατεθεί σε έναν συγκεκριμένο πελάτη και παρέχει στους ίδιους πρόσβαση αυτοεξυπηρέτησης για να προβάλλουν τα τιμολόγιά τους, τις καρτέλες τους και τα υπόλοιπα των λογαριασμών τους.
Μέσω της πύλης τους, οι πελάτες μπορούν να προβάλλουν τα εκκρεμή τιμολόγια, να ληφθούν PDF αντίγραφα εγγράφων, και να ελέγξουν το τρέχον υπόλοιπο λογαριασμού.
Αυτό μειώνει τη διοικητική επιβάρυνση στην επιχείρησή σας επιτρέποντας στους πελάτες να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζονται οποιαδήποτε στιγμή.
Για να δημιουργήσετε μια πύλη πελατών, κάντε κλικ στο κουμπί Νέα Πύλη Πελατών και επιλέξτε τον πελάτη που θα έχει πρόσβαση.
Κάθε πελάτης μπορεί να έχει μόνο μία πύλη, και μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την πρόσβαση οποιαδήποτε στιγμή.
Ο πελάτης που έχει λάβει πρόσβαση σε αυτό το portal. Κάθε portal έχει ανατεθεί μοναδικά σε έναν πελάτη για ασφαλή πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού του.