Zákaznícke portály poskytujú zabezpečené online rozhranie, kde vaši zákazníci môžu pristupovať k informáciám o svojom účte bez toho, aby vás kontaktovali priamo.
Každý portál je priradený konkrétnemu zákazníkovi a poskytuje mu samoobslužný prístup na zobrazenie jeho faktúr, výpisov a zostatkov účtov.
Prostredníctvom svojho portálu môžu zákazníci zobraziť svoje nevysporiadané faktúry, stiahnuť PDF kópie dokumentov a skontrolovať svoj aktuálny zostatok.
Toto znižuje administratívnu záťaž na vašej firme tým, že umožňuje zákazníkom pristupovať k informáciám, ktoré potrebujú, kedykoľvek.
Aby ste vytvorili portál pre zákazníkov, kliknite na tlačidlo Nový Portál pre Zákazníka a vyberte zákazníka, ktorý by mal mať prístup.
Každý zákazník môže mať iba jeden portál, a môžete zapnúť alebo vypnúť prístup kedykoľvek.
Zákazník, ktorý bol povolený prístup k tomuto portálu. Každý portál je jedinečne pridelený jednému zákazníkovi pre bezpečný prístup k jeho informáciám o účte.