M
StiahnuťVerziePríručkaChatbotÚčtovníciFórumCloudová verzia

ZákazníkUpraviť

Použite tento formulár na vytvorenie nových zákazníkov alebo úpravu informácií o existujúcich zákazníkoch.

Záznamy o zákazníkoch vám pomáhajú sledovať predaj, faktúry a nezaplatené zostatky pre každého klienta.

Formulárové polia

Vyplňte nasledujúce polia na nastavenie záznamu o vašom zákazníkovi:

Meno

Zadajte meno zákazníka, ako sa má zobraziť vo všetkých transakciách a výkazoch.

Toto meno bude zobrazené v rozbaľovacích zoznamoch v celom systéme a na vytlačených dokumentoch ako faktúry a výpisy.

Kód

Zadajte jedinečný kód zákazníka na rýchle identifikovanie tohto zákazníka v systéme.

Kódy zákazníkov sú dobrovoľné, ale odporúčané pre firmy s mnohými zákazníkmi. Umožňujú vám hľadať podľa kódu alebo mena v rozbaľovacích ponukách v celom systéme.

Bežné príklady zahŕňajú čísla účtov, skratky alebo alfanumerické kódy ako 'CUST001' alebo 'ACME-NY'.

Kreditný limit

Nastavte maximálnu sumu, ktorú môže tento zákazník dlžiť kedykoľvek. To pomáha kontrolovať kreditné riziko a spravovať cash flow.

Aby ste monitorovali využívanie kreditu, zapnite stĺpec Dostupný kredit na karte Zákazníci. To zobrazuje zostávajúci kredit pred vytvorením nových predajných faktúr.

Nechajte prázdne pre neobmedzený kredit. Kreditný limit je kontrolovaný pri vytváraní nových predajných faktúr, ale nie je uplatňovaný na iné transakcie.

Mena

Priraďte cudziu menu zákazníkom, ktorí podnikajú v inej mene ako je vaša domáca mena. Predvolene sú všetky účty zákazníkov vo vašej domácej mene. Výberom cudzej meny sa uskutočnia všetky transakcie (ponuky, objednávky, faktúry, nákupné dobropisy) v tejto mene.

Poznámka: Táto možnosť sa zobrazuje iba vtedy, ak sú v systéme vytvorené cudzie meny.

Fakturačná adresa

Zadajte úplnú fakturačnú adresu zákazníka, aká sa má uvádzať na faktúrach a iných predajných dokumentoch.

Táto adresa sa vyplní automaticky pri vytváraní nových `Predajných Faktúr`, `Predajných Objednávok`, `Predajných Ponúk` alebo `Nákupných Dobropisov` pre tohto zákazníka.

Zahrňte ulicu, mesto, štát/provincie, poštový kód a krajinu pre kompletnú dokumentáciu.

Doručovacia adresa

Zadajte dodaciu adresu zákazníka, ak sa líši od fakturačnej adresy.

Táto adresa sa vyplní automaticky pri vytváraní nových Dodacích Listov pre tohto zákazníka.

Viditeľné iba ak je záložka Dodacie Listy povolená. Nechajte prázdne, ak je doručovacia adresa rovnaká ako fakturačná adresa.

Email

Zadajte primárnu emailovú adresu zákazníka pre odosielanie faktúr, výpisov a inej komunikácie.

Táto emailová adresa sa vyplní automaticky pri využívaní funkcie email v Manageri na odosielanie dokumentov zákazníkovi.

Zabezpečte, aby bola emailová adresa platná a aktívne monitorovaná zákazníkom pre dôležité obchodné komunikácie.

Divízia

Priradiť tohto zákazníka k konkrétnej divízii na reportovanie divízie a sledovanie zisku.

Divízie pomáhajú analyzovať ziskovosť podľa segmentu firmy, polohy alebo riadku produktu. Všetky transakcie pre tohto zákazníka budú pripísané k vybranej divízii.

Toto pole sa zobrazuje iba v prípade, že divízie sú povolené v NastaveniaDivízie.

Kontrolný Účet

Vyberte vlastný kontrolný účet, ak by tento zákazník mal používať iný účet pohľadávok ako predvolený.

Vlastné kontrolné účty sú užitočné na rozdeľovanie rôznych typov zákazníkov, ako je maloobchod vs veľkoobchod, alebo domáci vs medzinárodný.

Toto pole sa zobrazuje iba vtedy, ak boli vytvorené vlastné kontrolné účty pre zákazníkov pod NastaveniaKontrolné Účty.

Automatické vyplneniePredajná FaktúraDátum splatnosti

Zapnite túto možnosť na nastavenie špecifických podmienok platby pre tohto zákazníka, ktoré sa líšia od vašich štandardných podmienok.

Keď je povolené, špecifikujte počet dní po dátume faktúry, kedy je platba splatná. Napríklad zadajte 30 pre splatnosť 30 dní.

Tieto podmienky sa vyplnia automaticky pre všetky nové Predajné Faktúry vytvorené pre tohto zákazníka.

Tip: Ak majú všetci zákazníci rovnaké podmienky platby, nakonfigurujte predvolené dátumy splatnosti pod Predvolené Hodnoty Formulára pre predajné faktúry.

Automatické vyplnenieFakturovateľný ČasHodinová sadzba

Zapnite túto možnosť na nastavenie konkrétnej hodinovej sadzby pre tohto zákazníka.

Keď je povolené, zadajte hodinovú sadzbu, ktorú chcete účtovať tomuto zákazníkovi za fakturovateľný čas. Táto sadzba sa vyplní automaticky pri zaznamenávaní záznamov o Fakturovateľnom Čase.

Užitočné pre servisné firmy, ktoré účtujú rôzne sadzby na základe dohôd so zákazníkmi, typov projektov alebo úrovní služieb.

Tip: Ak sa všetkým zákazníkom účtuje rovnaká hodinová sadzba, nastavte predvolenú sadzbu v sekcii Predvolené Hodnoty Formulára pre fakturovateľný čas.

Neaktívne

Označte tohto zákazníka ako neaktívne, aby ste ho skryli z rozbaľovacích zoznamov pri výbere, pričom všetky historické transakcie zostanú zachované.

Použite to pre zákazníkov, s ktorými už aktívne nerobíte. Neaktívni zákazníci môžu byť stále zobrazení a ich transakcie zostávajú vo výkazoch.

Môžete znovu aktivovať zákazníka kedykoľvek zrušením zaškrtnutia tohoto políčka.

Vlastné Polia

Pridať vlastné polia na sledovanie ďalších informácií o zákazníkoch prispôsobených podľa potrieb vašej firmy.

Vlastné Polia vám umožňujú zachytiť informácie, ktoré nie sú zahrnuté v štandardnom formulári Zákazníka, ako je typ zákazníka, preferované platobné podmienky alebo špeciálne požiadavky.

Dozvedieť sa viac o vytváraní a správe vlastných polí: Vlastné Polia

Zákazníci, Ktorí Sú Taktiež Dodávatelia

Ak je podnikateľský subjekt súčasne zákazníkom a dodávateľom, vytvorte samostatné záznamy v oboch kartách Zákazníci a Dodávatelia.

Toto oddelenie zabezpečuje presné sledovanie pohľadávok a záväzkov, aj keď sa jedná o tú istú entitu.

Aby ste vyrovnali zostatky medzi účtami zákazníka a dodávateľa pre tú istú entitu:

• Možnosť 1: Vytvoriť Nákupný Dobropis na zníženie zostatku zákazníka a Predajný Dobropis na zníženie zostatku dodávateľa

• Možnosť 2: Použite Účtovný Zápis na prenos súm medzi Pohľadávkami a Záväzkami kontrolnými účtami